Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Rentier (en adelante, "la Plataforma"), una herramienta de gestión de alquileres para inversores inmobiliarios en España.
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos términos y de nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar el servicio.
2. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a la Plataforma es necesario registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de:
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Rentier se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado.
3. Descripción del servicio
Rentier proporciona herramientas para:
• Gestión de propiedades inmobiliarias y copropietarios.
• Gestión de contratos de alquiler con firma digital.
• Control financiero: transacciones, gastos recurrentes, informes y KPIs.
• Gestión de incidencias, fianzas e inventario.
• Notificaciones y alertas por email, Telegram y WhatsApp.
• Asistencia mediante inteligencia artificial.
Las funcionalidades disponibles pueden variar según el plan contratado.
4. Disponibilidad del servicio
Rentier se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. El servicio podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
• Utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente y estos términos.
• No introducir datos falsos, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
• No realizar capturas de pantalla, grabaciones o cualquier otra forma de reproducción sistemática de la interfaz, flujos de usuario, funcionalidades o diseño de la Plataforma con fines de copia, replicación o desarrollo de productos competidores.
• No utilizar la Plataforma, directa o indirectamente, para diseñar, desarrollar, entrenar o mejorar un producto o servicio que compita con Rentier.
• No utilizar herramientas automatizadas (scraping, bots, crawlers) o manuales de forma sistemática para extraer, catalogar o reproducir la estructura, funcionalidad o contenido de la Plataforma.
• No registrarse ni mantener una cuenta con el propósito de analizar, monitorizar o copiar las funcionalidades, precios, diseño o estrategia comercial de Rentier.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma (código fuente, diseño visual, interfaz de usuario, logotipos, textos, gráficos y documentación) son titularidad exclusiva de Rentier o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996) y la normativa europea aplicable.
Adicionalmente, los conocimientos técnicos, procesos internos, algoritmos, modelos de datos, arquitectura del sistema y estrategia comercial de Rentier constituyen secretos empresariales protegidos por la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales.
El uso de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma, ni licencia implícita o explícita para reproducir, adaptar o distribuir cualquier elemento de la Plataforma. Los documentos y datos introducidos por el usuario siguen siendo de su exclusiva propiedad.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del diseño visual, la interfaz gráfica o la apariencia comercial de la Plataforma, ya sea mediante copia directa, adaptación sustancialmente similar o cualquier otra forma de imitación, conforme a lo dispuesto en la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (artículos 6, 11 y 12).
7. Restricciones de uso competitivo
Queda expresamente prohibido el uso de la Plataforma con fines competitivos. En particular, el usuario no podrá:
• Utilizar la Plataforma para obtener ideas, referencias de diseño o de experiencia de usuario con el fin de desarrollar, mejorar o comercializar un producto o servicio competidor, ya sea directamente o a través de terceros.
• Acceder a la Plataforma actuando por cuenta de un competidor de Rentier o facilitar el acceso a un competidor.
• Compartir capturas de pantalla, grabaciones de pantalla, descripciones detalladas o cualquier otro material derivado de la Plataforma con competidores de Rentier o con fines de desarrollo competitivo.
• Utilizar la información obtenida de la Plataforma para replicar su modelo de negocio, estructura de precios o estrategia comercial.
La imitación sistemática de las prestaciones de Rentier con el fin de obstaculizar su afirmación en el mercado constituye un acto de competencia desleal conforme al artículo 11.3 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal.
Rentier se reserva el derecho de monitorizar patrones de uso que puedan indicar un uso competitivo de la Plataforma. En caso de incumplimiento de estas restricciones, Rentier podrá:
• Suspender o cancelar la cuenta del usuario infractor sin derecho a reembolso, previa comunicación al usuario salvo en casos de infracción manifiesta.
• Ejercer las acciones legales que correspondan al amparo de la Ley de Competencia Desleal (Ley 3/1991), la Ley de Secretos Empresariales (Ley 1/2019) y cualquier otra normativa aplicable.
• Reclamar una indemnización por los daños y perjuicios causados, incluyendo el lucro cesante.
Las obligaciones de confidencialidad y no uso competitivo de la información obtenida a través de la Plataforma subsistirán tras la finalización de la relación contractual.
8. Limitación de responsabilidad
Rentier proporciona la Plataforma "tal cual" y no garantiza:
• La disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• La ausencia total de errores o fallos técnicos.
• La idoneidad de la información generada por IA para fines legales o fiscales sin revisión profesional.
Rentier no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de Rentier se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
Los contratos generados mediante la Plataforma son herramientas de asistencia. El usuario es responsable de verificar su adecuación legal con un profesional cualificado.
9. Modificaciones del servicio y los términos
Rentier se reserva el derecho de modificar estos términos o las funcionalidades de la Plataforma. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación por email. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Planes de suscripción y precios
Rentier ofrece un plan gratuito y tres planes de pago con distintos niveles de funcionalidad:
• Casero (gratuito): 1 propiedad, 5 mensajes IA/día, 4 contratos activos y funcionalidades básicas.
• Inversor (7 €/mes o 70 €/año): hasta 5 propiedades, 50 mensajes IA/día, alertas por email y Telegram, plantillas de contrato y compartir propiedad.
• Cartera (19 €/mes o 190 €/año): hasta 20 propiedades, 200 mensajes IA/día, contratos y plantillas ilimitados, reportes mensuales en PDF.
• Imperio (49 €/mes o 490 €/año): sin límites en propiedades, contratos, plantillas, documentos ni fotos. 500 mensajes IA/día, operaciones IA ilimitadas y soporte prioritario.
La facturación anual incluye un descuento equivalente a 2 meses gratuitos. Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable.
Rentier se reserva el derecho de modificar los precios o las prestaciones incluidas en cada plan, notificándolo al usuario con al menos 30 días de antelación. Los cambios no afectarán al periodo ya facturado.
11. Pagos, renovación y cancelación de suscripciones
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al contratar un plan de pago:
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) salvo cancelación previa.
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de facturación de su perfil o desde el portal de gestión de Stripe.
• Al cancelar, el usuario conserva el acceso a las funcionalidades del plan de pago hasta el final del periodo ya facturado. Después, la cuenta se degrada automáticamente al plan Casero (gratuito).
• No se realizan reembolsos por periodos parciales ya facturados.
• Los datos y contenidos creados durante la suscripción de pago se conservan y siguen siendo accesibles en modo lectura. La creación de nuevos recursos quedará sujeta a los límites del plan Casero.
12. Resolución y eliminación de cuenta
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Al eliminar la cuenta:
• Se cancelará cualquier suscripción activa.
• Todos los datos personales y contenidos serán eliminados conforme a la Política de Privacidad y al RGPD (derecho de supresión, Art. 17).
• La eliminación es inmediata e irreversible.
Rentier podrá resolver el contrato y suspender o eliminar la cuenta si el usuario incumple gravemente estos términos.
13. No renuncia
El hecho de que Rentier no ejerza alguno de los derechos o acciones previstos en estos términos no constituirá una renuncia a los mismos, pudiendo ejercerlos en cualquier momento.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.