Política de Privacidad
Última actualización: 14 de febrero de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rentier (en adelante, "el Responsable"). Puedes contactarnos en: hola@rentier.es.
2. Encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD)
Cuando el usuario introduce datos personales de terceros en la plataforma (inquilinos, avalistas, copropietarios), el usuario actúa como responsable del tratamiento de dichos datos y Rentier como encargado del tratamiento.
En calidad de encargado, Rentier se compromete a:
• Tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones del usuario y las finalidades descritas en esta política.
• No comunicar los datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (ver sección de destinatarios).
• Aplicar las medidas de seguridad descritas en esta política.
• Suprimir los datos al finalizar la relación contractual, salvo obligación legal de conservación.
El usuario es responsable de contar con la base legal adecuada (consentimiento, ejecución contractual, etc.) para introducir datos de terceros en la plataforma.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de email y contraseña.
• Datos de perfil: teléfono de contacto y preferencias de notificación.
• Datos de propiedades: dirección, características y documentación inmobiliaria.
• Datos de contratos: información de arrendadores, arrendatarios y condiciones contractuales.
• Datos de uso: registros de acceso, interacciones con la plataforma y preferencias.
• Datos financieros: transacciones, importes de rentas y gastos asociados a las propiedades.
Para más información sobre las cookies utilizadas, consulta nuestra Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
• Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a la plataforma.
• Facilitar la gestión de propiedades, contratos de alquiler y finanzas.
• Generar informes, alertas y notificaciones configuradas por el usuario.
• Procesar firmas digitales de contratos.
• Utilizar inteligencia artificial para la extracción de datos de documentos y asistencia contextual.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (alertas, recordatorios, informes).
• Mejorar la plataforma mediante análisis agregados de uso.
5. Base legal del tratamiento
• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio contratado (Art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora del servicio y la prevención de fraude (Art. 6.1.f RGPD).
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales aplicables (Art. 6.1.c RGPD).
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
• Supabase Inc.: alojamiento de base de datos y autenticación (https://supabase.com/privacy).
• Google (Gemini): procesamiento de IA para extracción de documentos y chatbot (https://policies.google.com/privacy).
• Resend: envío de emails transaccionales (https://resend.com/legal/privacy-policy).
• Vercel: alojamiento de la aplicación web (https://vercel.com/legal/privacy-policy).
• Telegram: notificaciones si el usuario las configura (https://telegram.org/privacy).
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
8. Medidas de seguridad
Rentier aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores.
• Contraseñas gestionadas mediante Supabase Auth con hash criptográfico (nunca almacenadas en texto plano).
• Autenticación basada en tokens JWT con expiración.
• Copias de seguridad periódicas de la base de datos.
• Acceso restringido a los datos personales al personal estrictamente necesario.
• Selección de proveedores de infraestructura que cumplen con estándares de seguridad reconocidos.
9. Plazos de conservación
Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en la plataforma. Una vez elimines tu cuenta, tus datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación (fiscal, contractual, etc.).
En caso de inactividad prolongada (sin acceso durante 24 meses), podremos notificarte por email antes de proceder a la eliminación de la cuenta y sus datos asociados.
10. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@rentier.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
11. Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. En caso de modificaciones sustanciales, te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: hola@rentier.es.